⚠️ إجراء لا يمكن التراجع عنه

حذف الحساب

يمكنك هنا تقديم طلب حذف حسابك وجميع بياناتك الشخصية بشكل كامل ونهائي

أولاً: تعبئة نموذج الطلب

أدخل رقم جوالك المسجل في ديرو وسبب الحذف لمعالجة طلبك بدقة.

ثانياً: التحقق من الهوية

سنرسل لك رمز تحقق على رقم جوالك المسجل لضمان أن الطلب منك شخصياً.

ثالثاً: معالجة الحذف خلال 30 يوماً

بعد التحقق، سيُحذف حسابك وبياناتك الشخصية بالكامل خلال 30 يوماً وفق سياسة الخصوصية.

تحذير: هذا الإجراء لا يمكن التراجع عنه

  • سيتم حذف ملفك الشخصي وبيانات التواصل بشكل دائم.
  • سيُفقد كامل سجل رحلاتك السابقة والتقييمات.
  • سيتم حذف بيانات الدفع المحفوظة في حسابك.
  • لن تتمكن من استعادة الحساب بعد اكتمال عملية الحذف.
  • أي رصيد أو قسائم غير مستخدمة سيتم إلغاؤها دون استرداد.

نموذج طلب حذف الحساب

سيتم التواصل معك على رقم جوالك لإتمام عملية التحقق والحذف.

تم استلام طلبك بنجاح

سيتواصل معك فريق ديرو على رقم جوالك خلال 48 ساعة لإتمام عملية التحقق وتأكيد الحذف. سيُحذف حسابك نهائياً خلال 30 يوماً من تاريخ التحقق.

العودة للرئيسية

طرق أخرى لحذف الحساب

عبر تطبيق ديرو

إعدادات → الحساب → حذف الحساب

تحميل التطبيق

عبر البريد الإلكتروني

أرسل طلبك مباشرةً لفريق الدعم

support@diro.app